1. На данный момент Вы не авторизованы. Если Вы уже являетесь зарегистрированным пользователем, тогда Вы можете Войти. Если нет, то Вы можете зарегистрироваться и получить доступ к нашему форуму. Зарегистрироваться.

  2. Unlock Iphone, Nokia at&t , nck huawei , samsung и др - TUT! Сделать заказ можно тут
    Скрыть объявление

Кто открывал приемки?

Тема в разделе "Правовые аспекты сервисных центров.", создана пользователем coldday, 15 мар 2008.

Статус темы:
Закрыта.
  1. coldday

    coldday Новичок

    Регистрация:
    8 дек 2007
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Адрес:
    Minsk
    Собственно вопрос: кто открывал приемку по ремонту GSM с нуля, т.е. имея только договор с сертифицированной мастерской. Нужен ли сертификат на приемный пункт, если да, то на основании каких документов или официальных ответов от госучреждений?
    Предлагаю делиться мыслями и опытом, не оставляйте эту тему без внимания!
     
  2.  


  3. Dikey

    Dikey Владелец СЦ

    Регистрация:
    23 окт 2007
    Сообщения:
    257
    Симпатии:
    119
    Баллы:
    43
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Гомель, GSM-Центр
    Ответ: Кто открывал приемки?

    нужен 1 уровень как минимум... мотивируют типа - в правилах бытового обслуживания написано, что клиент может потребовать осмотр и определится со стоимостью ремонта, а кто попало на точке без знаний и оборудования не сделает! :cool:
     
  4. coldday

    coldday Новичок

    Регистрация:
    8 дек 2007
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Адрес:
    Minsk
    Ответ: Кто открывал приемки?

    просто мотивируют или есть письменный ответ???
     
  5. Dikey

    Dikey Владелец СЦ

    Регистрация:
    23 окт 2007
    Сообщения:
    257
    Симпатии:
    119
    Баллы:
    43
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Гомель, GSM-Центр
    Ответ: Кто открывал приемки?

    есть постановление Совета Министров по ремонту ОАУ - прочитай там про приемку...
     
  6. alex300176

    alex300176 Новичок

    Регистрация:
    1 сен 2006
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Адрес:
    Могилев
    Ответ: Кто открывал приемки?

    Ерунда какая то. :confused: Мне Ньюлэнд предлагал сделать приемку. Необходимо было предоставить несколько бумажек и заключить договор. Никаких сертификатов даже 1-го уровня. Соответствующий приемный пункт просто вписывается в их сертификат. Из стандартизации могут приехать, посмотреть соблюдены ли условия обслуживания клиентов.
    Естественно не разрешают производить диагностику на месте. Вскрыть гарантийный телефон могут только в сервисе на специально оборудованном месте прошедшие обучение мастера :D
    Очередной конфликт нормативных документов.
     
  7. kiosk942

    kiosk942 Активный учасник

    Регистрация:
    28 авг 2006
    Сообщения:
    117
    Симпатии:
    90
    Баллы:
    43
    Адрес:
    ТД " Ждановичи"
    Ответ: Кто открывал приемки?

    Насколько я знаю (субЪективно), приемке не нужен сертификат, а если клиентт потребует "вскрытие" , то клиент отправляется по адресу (не на***) , с кем заключен договор ремонта. Кстати, если попытаетесь отремонтировать или продиагностировать аппарат без надлежащих документов первого или второго уровня (при подставе со стороны проверяющих органов), вы попали.:D
     
  8. Teledom

    Teledom Владелец СЦ

    Регистрация:
    8 ноя 2007
    Сообщения:
    231
    Симпатии:
    372
    Баллы:
    63
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    продажа запчастей
    Адрес:
    Минск
    Ответ: Кто открывал приемки?

    Прочитайте официальный ответ с Госстандарта:
    Мы являемся сертифицированной мастерской по ремонту БРЭА и ОАУ согласно стандартов 1365-2002 и 1303-2007. У нас в аренде также также имеются удаленные площади, которые мы собираемся использовать под пункт приема-выдачи ОАУ и БРЭА населения. 1)Необходимо ли нам проводить дополнительную сертификацию этого пункта под оказание услуг по ремонту БРЭА И ОАУ согласно вышеупомянутым стандартам, если мы не оказываем услуг по ремонту в данном пукте приема-выдачи? Принятые в ремонт изделия поступают в уже просертифицированную головную мастерскую. 2)Если сертификация необходима,то согласно какого пункта и согласно какого нормативного акта?
    ОТВЕТ от 08.04.2008:
    1) В СТБ 1365-2002 (п. 5.1б) указано: «Ремонтная организация вправе иметь на территории Республики Беларусь филиалы или пункты (участки), которые должны соответствовать требованиям настоящего стандарта». Чтобы подтвердить соответствие пункта приема требованиям СТБ 1365, ремонтная организация должна обратиться в орган по сертификации и пройти процедуру сертификации в объеме требований, предъявляемых к пункту приема.
    В СТБ 1303-2007 также содержится ряд требований к организуемым пунктам приема, соответствие которым подтверждается органом по сертификации в ходе сертификационной проверки.
    Адрес(а) размещения пункта(ов) приема указывается(ются) в сертификате соответствия на предоставляемые услуги.
    Непредоставление сведений в орган по сертификации об открываемых пунктах приема является нарушением соглашения по сертификации (Приложение Ж ТКП 5.3.07-2005, п. 3.5, Приложение Л ТКП 5.3.20-2007, п. 3.4).
    2) Обязательная сертификация услуг по ремонту и техническому обслуживанию БРЭА и БЭП и услуг по ремонту ОАУ предусмотрена постановлением Госстандарта от 08.10.2007 г. № 51, п.п. 2.1.2, 2.1.3, 2.1.5.
     
    grin77, sts10000 и Badik нравится это.
  9. serega_psv

    serega_psv Новичок

    Регистрация:
    30 сен 2007
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Адрес:
    Витебск
    Ответ: Кто открывал приемки?

    сегодня ответ дали такой - юридическое лицо, желающее осуществлять прием ОАУ должно самостоятельно подать заявку на сертификацию по виду деятельности "диагностика ОАУ"
     
  10. -kollaps-

    -kollaps- Владелец СЦ

    Регистрация:
    11 авг 2006
    Сообщения:
    136
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Mensk
    Ответ: Кто открывал приемки?

    да тежеловато все это - получить сертификат на приемку :) мы уже много мес пытаемся все это сделать.
    Пока что , на данный момент времени.. заключайте договор с приемкой... давайте им копию сертификата и работайте.. ну и желательно конечно обратиться в орган сертификации с просьбой проверить приемку :) 500 тыщ за штуку надо будет переводить.. ну если ничего не поменялось.. Если честно уже становится все пофик :( Например одно из требований - наличие у приемщика В/О.. У того самого студента, колторый там работает. ну естественно раздельное хранение, уголок потребителя с кучей инфы, место ожилания.. Т.О. еще не все точки подойдут для приемки.
     
  11. seadog

    seadog Активный учасник

    Регистрация:
    5 июл 2007
    Сообщения:
    585
    Симпатии:
    172
    Баллы:
    43
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    AdMin
    Адрес:
    Минск
    Ответ: Кто открывал приемки?

    а у мастеров и приемщиков должно быть ВО? (не военно обязанный, а высшее образование)
     
  12. piper

    piper Владелец СЦ

    Регистрация:
    16 май 2006
    Сообщения:
    145
    Симпатии:
    100
    Баллы:
    28
    Адрес:
    Борисов
    Ответ: Кто открывал приемки?

    Давайте, уважаемый, не будем голословны, и приведем цитату из нормативного документа, где это четко прописано.


    ЗЫ.Панику разводить не надо, барышня.
     
  13. mobillink

    mobillink Владелец СЦ

    Регистрация:
    2 окт 2006
    Сообщения:
    112
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    28
    Адрес:
    Минск
    Ответ: Кто открывал приемки?

    При сертификации мастерских мы так же добились и вписания в сертификат приемных пунктов! Вопросов никаких не возникло, требования теже что и для приемки непосредственно в мастерской (договор оренды, соглосование СЭС, МЧС, режима работы, условия хранения ОАУ, уголок потребителя, вывеска и т.д.) только пришлось написать инструкцию по транспортировке ОАУ. К приемщику требование - средние образование, желательно опыт работы. Для приемных пунктов находящихся в Минске процедура была бесплатной.
     
  14. piper

    piper Владелец СЦ

    Регистрация:
    16 май 2006
    Сообщения:
    145
    Симпатии:
    100
    Баллы:
    28
    Адрес:
    Борисов
    Ответ: Кто открывал приемки?

    Добавлю более.
    Если у директора СЦ есть высшее профильное образование, или есть работник с таким образованием, то он вправе провести обучение приемщика.
    По крайней мере именно так мне утверждали в Молодеченском ЦСМ.
     
  15. serega_psv

    serega_psv Новичок

    Регистрация:
    30 сен 2007
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Адрес:
    Витебск
    Ответ: Кто открывал приемки?

    Так а приемные пункты, которые вписаны в сертификат, ваши или оформлены на другие юридические лица(или ИП)?
     
  16. mobillink

    mobillink Владелец СЦ

    Регистрация:
    2 окт 2006
    Сообщения:
    112
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    28
    Адрес:
    Минск
    Ответ: Кто открывал приемки?

    Наши! С приемками принадлижащими другим организациям заключены договора.
     
  17. -kollaps-

    -kollaps- Владелец СЦ

    Регистрация:
    11 авг 2006
    Сообщения:
    136
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Mensk
    Ответ: Кто открывал приемки?

    piper, у меня много знакомых в молодечно, все нормальные хорошие люди, и город красивый. Они мне рассказывали что не смотря на то что там живут и трудятся замечательные , умные и талантливые люди, назодятся всегда низкоинтелликтуальные личности... Наверно про вас ? правилам общения не научены ? Или только в ЦСМ местный захаживаем ?
    Получайте сертификат на приемки как у вас получается.
     
  18. Detectiv

    Detectiv Super Moderator

    Регистрация:
    7 дек 2006
    Сообщения:
    311
    Симпатии:
    311
    Баллы:
    63
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Минск
    Ответ: Кто открывал приемки?

    попрошу без хамства. о личностях разговаривайте в личке!
     
  19. Pashtet

    Pashtet Активный учасник

    Регистрация:
    12 окт 2007
    Сообщения:
    259
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    28
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Бобруйск
    собственно интересует
    1.К какому виду деятельности относится приемка?
    2.Возможно ли арендовать одно помещение на двоих в плане того что я приемщик,напарник мастер?
    3.При прохождении сертификации обязательно ли наличие у мастера профильного образования(то есть у меня в данном случае образование никак не связано с ремонтом сотовых)?
    Заранее благодарен!
     
  20. Shef

    Shef Новичок

    Регистрация:
    16 мар 2009
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Минск
    Ребята у кого есть приемки, поясните пожалусто. Я ИП хочю открыть приемку только не знаю как. Есть возможность нанять родствиника и возможен ли такой вариант, или может просто по договорю как тут описывалось, буду признателен за образец сее писульки. И какие требования к помещению, вот что самое главное, нужны ли пожарники санстанция.
     
  21. yura71

    yura71 Владелец СЦ

    Регистрация:
    3 фев 2008
    Сообщения:
    177
    Симпатии:
    142
    Баллы:
    43
    Адрес:
    Molodechno BY
    А ты ветку внимательно прочитай:cool: всего то 2стр.
    1.Зайди в местный ЦСМ и возьми список, в котором должны быть указаны наличие документов и т.д. для предоставления на сертификацию приёмного пункта.И тут ничего выдумывать не надо,заехал взял и почитал,собрал документы и олатил.

    Вопрос-Почему самому ехать,а не взять на форуме ?
    Ответ- Каждый ЦСМ подходит к этим вопросам по своему (где то геморрой, а где то шоколадно).Ну ещё можешь почитать СТБ там должно быть всё написано (выше уже про это ребята писали)

    2. По поводу родственика в первую очередь это уже вопрос к налоговой или какому нить другому ведомству. Я сейчас не в курсе последних изменений с наёмными лицами по ИП, так как у меня ЧУП, но было как то так- нанимать можно ИП родственника проживающего на одной площади.
     
  22. val_demar

    val_demar Новичок

    Регистрация:
    24 авг 2009
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    0
    Род занятий:
    хозяин СЦ
    Адрес:
    Минск
    А что надо, если у меня есть сертификат и хочу иметь приемки на площадях других фирм?
    надо опять всю эту хрень...
    санстанция, договор аренды? или как?
     
  23. MegBrest

    MegBrest Владелец СЦ

    Регистрация:
    13 июн 2008
    Сообщения:
    93
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    43
    Род занятий:
    СЦ "GSM ЦЕНТР"
    Адрес:
    BY\Бресткая обл.\ Брест\ СЦ " GSM ЦЕНТР &quot
    Ситуация такая, мы в данный момент проходим сертификацию на приемные пункты, для этого требуется (все ИП в приемных пунктах).
    1. Заключить договор о сотрудничестве. (т.е. между организацией которая ремонтирует и имеет мастерские и они прошли сертификат и ИП)
    2. Получить разрешение санэпидемстанции ( но не забываем сделать все измерения т.е. освещенности (естественной и искусственной), измерение ЭМП, влажности воздуха,).
    3. Повесить поверенный психогигрометр.
    4. Подать все документы в СЦМ (комплект документов.... 1. Заявление. 2. Копию разрешения санэпидемстанции. 3. Договор о сотрудничестве (к нему приложить копию договора аренды на ИП с которым заключен договор и его св-ва. 4. Список технического оборудование.)
    5. Заплатить денег.
    Комп, принтер проги для приемки, инет и все такое.
    Все.
    Все проходит и в Ваш сертификат вбиваю ИП...................... по адресу.................. - приемный пункт.
     
  24. andik

    andik Новичок

    Регистрация:
    7 апр 2009
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Адрес:
    perm
    Наша контора просто договорилась и ребятами которые торгуют сотовыми телефонами - закинули им квитанции и условия приема в ремонт, еще копии документов из налоговой - они просто заполняют квитанцию и сразу берут с клиента за диагностику(это их заработок). Сделан телефон или нет приемщик за заполненую квитошку получает рублики сразу! Вот и все! И без всяких регистраций...:)
     
  25. MegaMonster

    MegaMonster Владелец СЦ

    Регистрация:
    6 май 2006
    Сообщения:
    560
    Симпатии:
    255
    Баллы:
    63
    Адрес:
    BY\Могилевская область\Бобруйск
    Уважаемый, а вы где живете - в РФ , а мы в РБ - у нас такое не прокатит к сожалению
     
  26. val_demar

    val_demar Новичок

    Регистрация:
    24 авг 2009
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    0
    Род занятий:
    хозяин СЦ
    Адрес:
    Минск

    Скажите плиз. Может есть образец договора о сотрудничестве.
    Если не жалко, отправьте на почту плиз: belmobilines@mail.ru
    Спасибо.
     
  27. Dikey

    Dikey Владелец СЦ

    Регистрация:
    23 окт 2007
    Сообщения:
    257
    Симпатии:
    119
    Баллы:
    43
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Гомель, GSM-Центр
    3. Повесить поверенный психогидрометр.:D
     
  28. nics

    nics Administrator Команда форума

    Регистрация:
    30 сен 2006
    Сообщения:
    802
    Симпатии:
    476
    Баллы:
    93
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    BY\Брестская область\Брест
    ЗачОтная заметка, исправилЪ:)
     
  29. Dikey

    Dikey Владелец СЦ

    Регистрация:
    23 окт 2007
    Сообщения:
    257
    Симпатии:
    119
    Баллы:
    43
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Гомель, GSM-Центр
    гы... гигрометр психометрический ))) по мануалу )))
     
  30. nics

    nics Administrator Команда форума

    Регистрация:
    30 сен 2006
    Сообщения:
    802
    Симпатии:
    476
    Баллы:
    93
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    BY\Брестская область\Брест
    [off]не суть важно, тут не официальное издательство[/off]
     
  31. AllUnlocker

    AllUnlocker Administrator Команда форума

    Регистрация:
    12 мар 2009
    Сообщения:
    661
    Симпатии:
    291
    Баллы:
    63
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Инженер АСЦ
    Адрес:
    MINSK
    Мужики, гигрометр психрометрический.:D

    [OFF]А влажность психов мерить прибор ещё не изобрели.[/OFF]
     
    Admin нравится это.
  32. pups-prizrak

    pups-prizrak Super Moderator Команда форума

    Регистрация:
    8 дек 2007
    Сообщения:
    421
    Симпатии:
    406
    Баллы:
    63
    Адрес:
    Мозырь
    [OFF]Ага и ещё прибор для недоразвитых клиентов. Что б как в аэропортах на свинной грипп проверяли. Пусть высвечиваются сразу.;)[/OFF]
     
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей